De Woonzorglijn heeft in 2018 220 klachten ontvangen. De klachten gingen over verschillende onderwerpen en zijn daarom opgesplitst in 643 deelklachten. 46% van die deelklachten bleek na onderzoek gegrond. Gegrond betekent dat er een inbreuk werd vastgesteld op een van de erkenningsvoorwaarden en -normen. “Oudere mensen dienen beschermd te worden als ze zelf niet meer mondig genoeg zijn maar de familie hen wel goede zorg wil bieden. Als maatschappij zijn we het ook verplicht om te zorgen voor deze goede zorg. Vlaams minister voor Welzijn Jo Vandeurzen (CD&V) heeft tot nu toe alle maatregelen genomen om daarvoor in te staan”, zegt Griet Coppé (CD&V).

Studio Vlaams Parlement, woensdag 20 februari 2019 vanaf 18u op vlaamsparlement.tv. Daarna 24u te bekijken in onze nieuwslus.